多项选择题

散客或团队客人在店期间所发生的费用，要分门别类地将该客人的消费按（）设立的方法及时、准确记录各项费用。

A.单位
B.日期
C.房号
D.账本
E.分户账

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多项选择题
如果客人不在房间，可通过（）服务等方法在店内其他场所帮助访客寻找被访的客人。

A.委托
B.寻人
C.记录
D.留言
多项选择题
接待员在遇有不良记录的客人要求住店时，注意应确立信用关系，确保（）不受侵害。

A.合同关系
B.经济关系
C.饭店正常经营
D.饭店财物
E.饭店利益
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