填空题
()既是接待部门,又是销售部门。
【参考答案】
前厅部
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试题
填空题
前厅部是酒店的(),是联系酒店和宾客的桥梁和纽带,是酒店经营管理的橱窗。
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多项选择题
前厅部的主要任务有()
A.接受预定
B.礼宾服务
C.入住登记
D.房态控制
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