单项选择题
A.过程管理 B.突破性改进小组 C.工作/岗位设计 D.工作轮换
A.以支持在以顾客为导向的绩效和市场成功方面的最佳表现 B.为了最大限度地获取利润和把损失降低到最小 C.并将数据和信息提供给饭店的所有者、经理、员工、供应商及其他利害攸关者 D.以上各项都不对
A.高级管理人员的领导 B.领导 C.领导系统与组织 D.对公众的责任和对公司的义务