多项选择题
楼层接待员要做到的三了解是()
A.了解领导风俗习惯
B.了解领导生活忌讳
C.了解领导的生活难题
D.了解领导的特点要求
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试题
多项选择题
上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时,下列做法不正确的是()
A.主动打招呼
B.自己先行通过
C.主动让路给客人
D.不理不睬
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单项选择题
会议服务时烟缸内烟头不允许超过()根
A.1
B.3
C.5
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