判断题
在做床服务中,要求整个操作过程在保证质量的情况下6分钟内完成操作,否则视为不合格。
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错误
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按照国家旅游局对星级饭店的管理规定,客房服务中,小整服务一般是为VIP客人提供的。
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服务员在取挂浴帘时,为节省操作时间,可站在浴缸边缘操作,但要注意保持平衡。
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