判断题

按照国家旅游局对星级饭店的管理规定，客房服务中，小整服务一般是为VIP客人提供的。

【参考答案】

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判断题
服务员在取挂浴帘时，为节省操作时间，可站在浴缸边缘操作，但要注意保持平衡。
判断题
根据饭店清洁卫生的管理规定及要求，按照客房清洁卫生的操作程序，客房清理完毕要拉好纱帘。
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