（）具有促进企业全体员工不断学习的作用，是一种适应能力和变革能力很强的组织。

构建合理的评价指标体系必须满足培训项目的两大类客户，一类客户是学员，另一类是（）。

A.职工个人
B.事业单位
C.政府
D.企业

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（）是衡量受训者在培训与开发的项目中学到了哪些知识的一种指标。

A.投资净收益
B.情感结果
C.技能结果
D.认知结果

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