单项选择题

总产品是以下哪4个层次的总和()

A、核心产品、有形产品、附加产品、名牌产品。
B、核心产品、期望产品、增值产品、潜在产品。
C、核心产品、期望产品、增值产品、无形产品。
D、核心产品、期望产品、潜在产品、有形产品。

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热门 试题

单项选择题
以员工接触顾客频繁程度和参与营销活动的程度为基础。将其分为四组人()

A、接触者改变者影响者隔离者
B、发起者影响者决策者执行者
C、接触者影响者决策者隔离者
D、接触者影响者改善者控制者

单项选择题
一般来说,专业服务企业(如会计和法律专业)的客户很难分好的和出色的服务质量;因此,判断通常要在客户接待的()基础上做出。

A、主观
B、客观
C、随意
D、特意

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