问答题

简答题 产生冲突的主要原因包括哪些?

【参考答案】

1.相互依赖性。当个人或群体为了实现他们自己的目标而相互依赖时,可能会存在冲突。
2.不对称关系。当双方在权力、价值或地位方面显著不同时,存在着不对称关系。
(1)权力。如果依赖性不是相互的,而只是单方面的,则有可能增加冲突。
(2)价值观。基本价值观方面的不同可能会造成一种冲突背景。组织的酬劳制度常常扩大价值观方面的差别。
(3)地位。当地位较低的人依赖地位较高的人时,地位差异产生冲突的动力很小。
3.模棱两可。模棱两可的目标、管辖权限或绩效标...

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