判断题
工行理财产品在自助渠道交易需通过购买理财产品时联动开立理财交易账户。
【参考答案】
正确
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
判断题
通过网银、手机银行、融e联、网点渠道签订按年收费(非自动展期)的余额变动提醒或赠送的余额变动提醒(1个月、3个月等),在协议到期前,支持客户按照指定内容回复短信至95588,选择按月续订还是按年续订,如不回复短信,协议到期自动取消。
点击查看答案
判断题
对于汇款人通过柜面办理跨行汇款在汇款凭证上填写的“附言”,汇入后一般无法查询,具体请以网点答复为准。
点击查看答案
判断题
信用证通知行应优先选择工行国内机构。
点击查看答案
判断题
客户可通过智能终端自助提交电子银行业务申请,其中对于申请办理电子银行注册和变更等业务的,还需网点大堂审核人员进行现场审核。
点击查看答案
判断题
信用卡守信证明范围:截至开立证明时,与工行信用卡业务往来信用状况,证明时段原则上应为自开具证明之日往前不超过五年(含)。
点击查看答案
判断题
《员工违规行为处理规定》中违规积分处理,是根据违规积分管理规定,由检查部门进行积分认定后移送内控合规部门办理。
点击查看答案
判断题
服务水平衡量在规定时间内接通电话的比例,该指标也被称为“X秒接通率”。该指标可以比较准确地衡量客户的体验,也是客服中心人员配置的主要依据。其指标计算方法:服务水平=“X秒人工接听量”÷人工呼入量×100%。
点击查看答案
判断题
财智卡持卡人在柜面办理转账汇款操作,应填写《业务委托凭证》,办理5万元(含)以上对外转时,还应提供身份证件。
点击查看答案
判断题
对于客户仅在工行开立有唯一账户(不含贵宾账户)的,工行将自动免收小额账户管理费。
点击查看答案
判断题
如果是工行个人网上银行用户,可直接使用网上银行卡(账)号 用户名登录“融e购”商城,无需注册新会员。
点击查看答案
相关试题
手势密码会在以下()情况下被清除。
在“中国工商银行电子银行”、“中国工商银...
银行业从业基本规定中,信息披露要求对所在...
工银速汇点对点可协助客户将资金汇往()
通过自助终端办理查询业务,下列表述错误的...
下列关于代理贵金属递延单向大边保证金制度...
关于工银无感支付,下列表述正确的是()。
对于资金自动归集描述,下列选项正确的是()。
关于银行在线支付,下列表述正确的是()。
下列选项中关于个人一手住房贷款查询渠道表...
下列关于保证金账户资金充足率计算方法正确...
如客户需要工银速汇转汇到账提示,则可以在...
客户无法提供卡号,致电查询临时挂失日期时...
下列选项中关于财智账户卡挂失操作表述正确...
下列选项中属于远程银行中心服务代表使用的...
下列选项中关于外币汇出汇款表述正确的是()
下列选项中关于连续产品份额调整规则表述有...
下列选项中关于企业出口待核查账户收支范围...
下列选项中按提供增值服务“+10”分质检...
下列选项中,关于票据丧失的补救描述正确的...
速汇金直接解付入账业务的受理币种为()
下列选项中已经开办个人外币存取款业务的分...
通过个人网银办理工银速汇、swift汇款、新...
对付款人为()的境外汇入境内外汇汇款,不...
关于第三方快捷支付,下列表述正确的是()。
下列选项中关于外币汇出汇款表述错误的是()
根据服务用语规定,下列关于遇到与客户沟通...
关于工自动柜员机,下列表述正确的是()。
个人一手住房贷款申请渠道包括()。
“工银e支付”是工行全新统一的支付品牌,...
服务代表在受理信用卡分期付款营销呼出业务...
下列关于代理贵金属递延交易明细表述正确的...
下列选项中,关于银行业从业基本规内幕交易...
港澳台居民和华侨房产项下结汇需要提供的材...
关于工行自动柜员机,下列表述错误的是()。