单项选择题
客房服务员清扫房间时应()进房。
A.严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。
B.直接开门
C.报完身份后
D.敲完一次门后
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
填空题
饭店客房的客用品大体上可要为两大类:(),()。
点击查看答案
填空题
概括地说,客房服务要满足住客两方面的需求:(),()。
点击查看答案
相关试题
前厅部员工在服务过程中应讲究效率,讲究时效。
礼宾处应提供礼宾服务,应有专职的门卫应接...
预订处应18小时接受包括电话、传真或网络...
大堂副理夜间变为值班经理,负责所有部门和...
建立、控制客账的目的是方便管理客人入住期...