问答题

案例分析题某市烟草公司在开展精准扶贫的活动中，要求客户经理收集和维护零售客户经济收入、家庭情况、身体状况等信息，并将这些信息记录和保存，建立客户登记卡和客户一览表，为营销人员开展工作奠定了良好的基础。请根据上述资料，回答下列问题： 该公司收集客户信息的目的有哪些？

【参考答案】

基础业务、客户服务。

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问答题
根据终端品牌推介的主要方法，判断下列表述是否正确（正确打“√”，错误打“×”）。 1.客户经理帮助客户理财算账，用利差比较的方法打动客户，以利诱人，这是价值汇总法。 2.根据公司政策，利用客户好奇心理，设置前提条件，吊起客户胃口，这是前提条件法。 3.营销人员充分归纳新品牌的各种利益点，对客户进行详细阐述和说明，这是利差比较法。
问答题
该客户经理采用了哪种终端品牌推介工具？除此之外还有哪些典型的终端品牌推介工具？
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