为了扶持贫困户，你乡和某保险公司合作，免费为乡里贫困村民办理人身意外保险。但是村民办理人身意外保险积极性不高，一周过去了，都没有贫困户参保。面对这种情况，作为乡长助理，你该怎么去做?

【参考答案】

对于题中情况，我会从如下方面展开，积极推进： 第一，多方调查，寻根问底。首先，我会沟通协调乡镇社保服务站相关负责人，了解此项政策具体文件、相关内容是否落实到村上，采取何种宣传方式，贫困户是否充分了解该政策。其次，我会和各村村委会领导召开座谈会，了解各村的贫困户数量、每年出现人身意外受伤的总体情况以及村上相关的办理点位置等情况，并针对各村的具体情况制定入户方案。最后，我会组织乡镇干部，深入农户，采取走访的方式，详细了解贫困户不愿参与的原因及他们的顾虑。 第二，分析原因，积极推进。 如果是贫困户不知道此项政策，那么我会请社保服务相关工作人员加快进度，尽快拟稿发文并送到各个村上。同时，采取拉横幅，刷大墙、集市发放宣传单，村委会宣传栏张贴海报、微信公众号推送等广泛宣传。 如果是村委会没有引起重视，没有相关人员负责，那我会督促各村尽快设立办理站点并配备专人负责，同时限定时间，督促他们严格按照时间节点顺利完成。 如果是因为群众不了解该项政策的具体相关内容，心存顾虑，那么我会组织人员进行入户劝说。首先从参保的好处，详细的报销流程以及报销的比例等专业方面进行劝解。其次 ，向贫困户介绍典型的案例，通过对比横向说明办理人身意外保险的必要性。最后，从心理层面去劝说，告知贫困户对于政府的新举措，不要有顾忌，此项政策是对贫困户的人身安全提供保证，而且完全免费，不需要付出什么，只需要携带贫困户相关信息，去相关办理点办理即可。 第三，反思总结，不断提升。我会把此项政策的进展情况，取得的成果向领导详细汇报。同时，持续关注参保工作后续进展，加大督查督办力度，确保此项政策真正的惠民利民。 点评：这道题涉及到的答题点较多，可以选取自己擅长的方面，但是要注意细化。例如调研，可以从调研对象、调研方式、调研内容等方面充分合理假设以充实答题内容，例如劝说层面，其实可以从动之以情、晓之以理、许之以利方面加强解决过程的内在逻辑。最后进行惩前毖后的时候要有针对性，做出合理化的改进提升。