单项选择题

6西格玛质量管理的5个阶段中，主要工作是定义影响客户物流服务满意度的关键品质特性的是______。

A．定义阶段
B．测量阶段
C．分析阶段
D．改善阶段
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热门 试题

单项选择题
PDCA质量管理法是由美国质量管理专家戴明博士将其运用到质量管理中，A阶段属于______。
A．策划
B．实施
C．检查
D．处置
单项选择题
PDCA质量管理法是由美国质量管理专家戴明博士将其运用到质量管理中，C阶段属于______。
A．策划
B．实施
C．检查
D．处置
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