单项选择题


某公司是一家新建企业，为了在市场竞争中求得生存及长远发展，决定从一开始就采用国家标准或国际标准，规范企业管理，打好管理基础。
为了保证企业生产不污染环境，做一个有社会责任感的企业公民，企业可采取的措施是按( )标准建立并有效运行环境管理体系。

A．GB/T 19001
B．GB/T 19580
C．GB/T24001
D．ISO 10015
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单项选择题
为了保证提供顾客满意的产品并不断增强顾客满意，企业可采取的行动是按( )标准建立并有效运行质量管理体系。
A．GB/T 19001
B．GB/T 19000
C．GB/T24001
D．ISO 10015
多项选择题
ISO 9000标准的发展共经历了( )等版本。
A．1986版ISO 9000系列标准
B．1987版ISO 9000系列标准
C．1994版ISO 9000系列标准
D．1999版ISO 9000系列标准
E．2000版ISO 9000系列标准
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