单项选择题

在旅游服务接待过程中，不卑不亢是( )和国格、人格的具体体现。

A．爱国工义
B．集体主义
C．人生价值
D．世界观
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单项选择题
职业责任心是个人对现实职业所持的态度，这种态度源于人们对( )的认识。
A．道德责任
B．道德义务
C．道德行为
D．道德准则
单项选择题
( )不是导游服务的二要素之一。
A．相貌身材
B．知识
C．服务技能
D．语言
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