多项选择题
导游人员的情操修养包括( )。
A.树立爱国心
B.树立集体主义精神
C.树立全心全意为人民服务的思想
D.热爱自己的工作
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多项选择题
导游人员的独立工作能力和创新能力主要表现在( )。
A.独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力
B.灵活的工作方法和较强的组织协调能力
C.善于和各种人打交道的沟通能力
D.临急不乱、冷静处理突发事件的能力
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多项选择题
导游知识主要包括( )。
A.语言知识
B.史、地、文化知识
C.政策法规与政治经济知识
D.心理学和美学知识
E.旅行与社会知识
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