多项选择题

导游员在确认旅游团日程所安排的每一次用餐时必须讲明的是（）。

A．旅行社名称、团队人数
B．餐次及特殊要求
C．用餐日期和标准
D．旅游目的及旅游者的兴趣爱好
E．陪同、司机人数

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热门试题

多项选择题

某旅行团在A市进行两天的游览之后，将于当天中午12点乘机离开A市开往B市。导游员小刘为了让客人对本地有更多的了解，主动提出让客人上午在参观一处民俗园。客人们对小刘的建议非常赞同，兴高采烈的前往参观。两小时后客人们登上旅游车离开民俗园前往机场。在去机场的途中旅游车多次遭遇红灯和堵车，最后造成误机事件。请问：小刘从中应汲取的教训是（）。

A．团队要乘机离开本地时，一般不安排旅行团参观某个单位
B．小刘应带领团队提前出发前往机场（车站、码头），至少提前一个小时抵达机场
C．当事故即将发生时，小刘应主动与旅行社取得联系，请求帮助协调
D．当事故即将发生时，应该主动与机场取得联系，说明情况请求帮助
E．小刘应先让客人留在车上，自己设法前往机场办理登记手续

多项选择题

在旅游团体旅行过程中，由于对方车辆全责发生交通事故，造成数名游客轻伤、一名游客骨折。导游人员应采取的正确措施是（）。

A．及时替骨折的游客固定受伤关节
B．送往医院，并帮助支付医疗费用，事后向保险公司索赔
C．中止团队旅游活动
D．报告旅行社，请旅行社派人处理善后事宜
E．替骨折的游客做心肺复苏