单项选择题

采取格式条款订立合同的，若格式条款和非格式条款不一致的，应当采用：( )。

A．格式条款
B．诚信原则
C．非格式条款
D．法律规定
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单项选择题
旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向( )申请复议，也可以直接向人民法院起诉。
A．做出处罚决定的旅游行政管理部门
B．做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府
C．做出处罚决定的上一级旅游行政管理部门
D．做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府
单项选择题
《旅行社业务经营许可证》的有效期为( )。
A．1年
B．2年
C．3年
D．4年
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