多项选择题
质量教育培训的内容包括( )。
A.质量意识教育
B.质量知识培训
C.质量审核员培训
D.9000标准及知识宣贯
E.技能培训
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多项选择题
质量信息传递要求信息( )。
A.完整可追溯
B.准确不间断
C.准确及时
D.迅速上传到决策部门
E.反映问题全面
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多项选择题
质量信息管理将质量信息(数据)作为一种基础资源,组织应当识别信息需求,( ),评估因使用信息所获得的收益,以便对信息和知识的管理进行改进。
A.识别并获得内部和外部的信息来源
B.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标
C.利用信息确定竞争对手的战略和目标
D.将信息转换为对组织有用的知识
E.确保信息的安全性和保密性
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