单项选择题

下列不属于沟通方法的是( )。

A．倾听和交谈
B．写作和阅读
C．非语言表达(表情、姿态)
D．书面交流
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
与( )的沟通主要集中在前期物业管理阶段，重点是物业的移交和工程遗留问题的处理。
A．政府机关
B．建设单位
C．业主大会
D．公共事业单位
单项选择题
在沟通的管理中，一个很重要的工作是建立定期客户沟通制度。下列不是建立定期客户沟通制度内容的是( )。
A．检讨物业管理工作和客户沟通存在的问题
B．定期走访客户，与客户进行沟通，全面了解和掌握客户需求
C．与业主、业主大会和业主委员会等的沟通是一项长期的工作
D．定期召开业主座谈会，实施客户满意度调查
相关试题