单项选择题

导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，按旅游者购物每次价款的( )退还。

A．10%
B．20%
C．30%
D．40%
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单项选择题
经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务费用的( )。
A．一倍
B．四倍
C．两倍
D．三倍
单项选择题
根据我国法律法规规定，对历史文化名城加强保护和管理，要认真贯彻( )的方针。
A．保护、利用、开发
B．修旧如旧，不得修旧如新
C．不得破坏文物保护单位的环境风貌
D．保护第一，抢救为主
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