多项选择题
关心老年旅游者,体现在哪些方面( )。
A.行进速度放慢
B.慢讲解
C.照顾老人的需要
D.劳逸结合
E.大音量、多重复
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多项选择题
导游语言清楚体现在( )。
A.思路清晰
B.介绍详细
C.重点突出
D.使用标准用语
E.语言通俗易懂
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多项选择题
补偿法可分为( )。
A.转移补偿法
B.分析补偿法
C.物质补偿法
D.精神补偿法
E.营造氛围补偿法
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导游为旅游者提供的心理服务有:( )。
遇到旅游者刁难和挑衅,导游人员要沉着应对...