单项选择题

导游讲解方法和技巧千差万别，在运用时又千变万化。导游员在导游活动中必须遵循如下原则______。

A．因人而异原则、因地制宜原则、因时而变原则
B．因人而异原则、因时而变原则、投其所好原则
C．因人而异原则、因地制宜原则、投其所好原则
D．因地制宜原则、因时而变原则、投其所好原则
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单项选择题
导游服务集体协作共事的基础不包括______。
A．共同的工作对象
B．共同的工作职责
C．共同的工作任务
D．共同的努力目标
单项选择题
旅游者甲和乙同住一室，因生活习惯不同，甲要求住单间，地陪应该______。
A．让领队出面解决
B．积极与饭店协商尽可能满足
C．协助解决，房费差价由甲、乙分别承担
D．协助解决，涉及增加的所有房费差价，由甲自理
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