多项选择题

在导游服务过程中，为预防旅游者患病，导游人员要做好天气预报工作，要( )。

A．为旅游者介绍气象知识
B．提醒旅游者及时增减衣服
C．提醒旅游者带雨具
D．气候干燥的季节，提醒旅游者多喝水、多吃水果
E．如果需要，应陪同患者前往医院就医
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多项选择题
当旅游团队被迫提前到达或推迟离开某一地时，都会导致旅游团在该地的停留时间延长。对此，地陪应采取以下措施：( )。
A．抓紧与旅行社有关部门联系，重新落实该旅游团的用餐、用房、用车的安排
B．调整活动日程安排，适当增加旅游景点
C．适当延长在主要景点的游览时间
D．晚上安排文体活动，努力使活动内容充实
E．及时与饭店、车队联系，及时办理退餐、退房、退车等事宜
多项选择题
治安事故发生时，导游人员应立即向当地公安部门报案并积极协助破案。报案要实事求是地提供：( )。
A．事故发生的时间、地点、案情和经过
B．作案者的特征
C．受害者的姓名、性别、国籍、伤势
D．救助受伤者的情况
E．损失物品的名称、数量、型号、特征
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