多项选择题
地陪的主要职责侧重于( )。
A.安排旅游活动,做好接待工作
B.保证游客安全,处理可能发生的问题
C.做好旅游团内部的团结和协调工作
D.安排旅游活动,进行导游讲解
E.监督旅游计划的实施
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多项选择题
下列哪些情况中,应满足客人调换房间的要求的是( )。
A.客人对房间的摆设和色彩有意见
B.客房标准低于合同标准
C.客房内有蟑螂、老鼠
D.客房潮湿
E.卫生间不够宽敞
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多项选择题
导游工作集体的协作原则是( )。
A.相互尊重
B.互通有无
C.求同存异
D.以旅游协议为依据
E.维护各自的利益
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下列有关旅行社业务知识的说法中,正确的是...
全陪的主要职责是( )。
为杜绝食物中毒事故的发生,导游员应采取的...