多项选择题

在处理变革的阻力时，管理层应考虑变革的以下几个方面______。

A.变革的节奏
B.变革的管理方式
C.变革的范围
D.变革的时间
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多项选择题
平衡计分卡的内部流程角度主要关注______。
A.员工能力评估和发展
B.工程进度完成率
C.新客户开发率
D.处理客户订单时间
多项选择题
一个战略是否成功，要通过战略目标的一些可衡量属性来判断，这些可衡量的战略目标属性称为关键性成功要素。识别关键性成功要素的意义包括______。
A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项
B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标
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