多项选择题

降低过程成本应包括( )。

A．降低故障成本
B．降低合格成本
C．降低鉴定成本
D．降低不合格成本
E．降低预防成本
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多项选择题
质量成本包括( )。
A．生产成本
B．确保和保证满意的质量而导致的费用
C．没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
D．人工成本
E．原材料成本
多项选择题
质量经济性管理的基本原则从组织方面的考虑为( )。
A．提高顾客满意度
B．实施质量成本管理
C．降低经营资源成本
D．增强市场竞争能力
E．增加收入、利润和市场份额
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