多项选择题

降低合格成本可以通过的途径有( )。

A．提高现有的过程能力
B．提高技能
C．开发产品或服务的技术革新
D．赢得信誉
E．过程再设计，即重新对过程进行设计
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多项选择题
降低过程成本应包括( )。
A．降低故障成本
B．降低合格成本
C．降低鉴定成本
D．降低不合格成本
E．降低预防成本
多项选择题
质量成本包括( )。
A．生产成本
B．确保和保证满意的质量而导致的费用
C．没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
D．人工成本
E．原材料成本
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