多项选择题
以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据______。
A.社会经济发展动向和有关部门客观管理要求
B.竞争对手情况
C.市场需要和顾客要求
D.国际标准化信息
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试题
多项选择题
管理过程包括计划、______和控制人员与活动。
A.组织
B.调动
C.领导
D.协调
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多项选择题
有关全面质量管理的含义的论述正确的有______。
A.将质量概念扩充为全部管理目标
B.建立质量体系是质量管理的主要任务
C.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
D.全面质量管理以全面质量为中心
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2000版ISI 9000标准提出的质量定...
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