单项选择题
下列各项中,不属于被投诉者义务的是______。
A.接到通知之日起30天作出书面答复
B.协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查
C.不得与投诉者自行和解
D.确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解
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单项选择题
2015年5月1日,导游小邓在带团时遭到醉酒游客殴打致伤。如果小邓要向该游客诉讼索赔,他应在______之前提起诉讼,否则将丧失胜诉权。
A.2015年9月30日
B.2016年4月30日
C.2016年9月30日
D.2017年4月30日
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单项选择题
旅游投诉的形式一般应当采取______。
A.口头形式
B.书面形式
C.默示形式
D.推定形式
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