多项选择题
导游人员有下列()行为的,将不予通过年审。
A.在带团中殴打、谩骂游客
B.擅自终止导游活动
C.因自身原因漏接旅游团
D.有损害国家利益和民族尊严的
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多项选择题
旅游团中一位台湾客人请求让其在福州的两名亲戚随团活动,导游人员应该()。
A.婉拒他的请求
B.事先征得领队和旅游团其他成员同意
C.若条件允许可以满足其请求
D.让其亲戚到旅行社办理入团手续
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多项选择题
《旅行社责任保险管理办法》规定,旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形()。
A.旅游者自身疾病引起的损失或损害
B.旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失
C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财产损害
D.旅游者在自行活动的时间内,发生的人身、财产损害
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