单项选择题
美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究,认为效果最好的沟通方式是( )
A.口头与书面沟通的混合方式
B.口头沟通的方式
C.书面沟通的方式
D.书面直接沟通的方式
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单项选择题
在沟通的过程中,把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是( )
A.通道
B.解码
C.反馈
D.编码
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单项选择题
如果群体目标和组织目标的一致性程度很低,但是群体的凝聚力弱,那么它对生产效率的影响是( )
A.降低
B.提高
C.不明显
D.显著降低
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