单项选择题
游客在享受了优质的导游服务之后,向其亲朋好友讲述他在旅游之地所受的接待和体验,提高目的地和旅行社的知名度。这说明优质的导游服务在______中起着不可忽视的作用。
A.直接创收
B.间接创收
C.促进经济交流
D.商品促销
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试题
单项选择题
我国导游人员等级考核制度于______年建立。
A.1987
B.1989
C.1995
D.1999
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旅游故障处理完后,导游人员应向旅行社呈交...
______会引起旅游故障。
以下______属于自然性故障。
以下______旅游团不派全陪。
小包价旅游中可选择部分包括______。