单项选择题
在旅游活动中,导游人员应尽量不饮酒或少喝酒,饮酒时酒量不能超过自己酒量的( ),以免酒后失态,影响工作。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.2/3
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试题
单项选择题
导游员在制定活动日程时,要( )。
A.完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的
B.活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到
C.本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情的将自己最喜爱的景点介绍给旅游者
D.安排上留有余地、劳逸结合,使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
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单项选择题
导游人员迎接乘火车来的散客团,应提前( )分钟到站台等候。
A.40
B.30
C.20
D.60
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相关试题
( )是服务人员最重要的行业规范之一。
旅游中期阶段的旅游者通常表现出( )。
商定日程的原则是( )。
导游服务的社会性体现在( )。
从服务特点讲,导游服务( )。