单项选择题

导游在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了（ ）的带团理念。

A．服务的契约性
B．工作的主动性
C．有序引导
D．诚信待人
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多项选择题
请从下列选项中指出地陪在北京火车站迎接外国散客时几种正确的接站方式（ ）。
A．在车站出口的醒目位置举牌迎候
B．在火车站台贵宾室迎候
C．在车站站台举牌迎候
D．在旅客乘坐车厢外举牌迎候
E．上游客乘坐车厢迎候
多项选择题
A．人数B．标准C．时间D．费用E．特殊要求
A．人数
B．标准
C．时间
D．费用
E．特殊要求
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