单项选择题

“诚者不伪，信者不欺”。(　　)原则是企业经营之本。

A．公正
B．敬业
C．优质服务
D．诚信
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单项选择题
导游如必须单独去异性旅游者的房间时，进入房间应将房门( )。
A．打开
B．完全关上
C．半掩
D．关上并上锁
单项选择题
______是服务人员重要的业务要求和行为规范之一，是衡量服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准。( )
A．一视同仁不卑不亢
B．诚信第一游客至上
C．文明礼貌优质服务
D．忠于职守爱国敬业
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