多项选择题
A.减少电源建设和电网建设的投入 B.改善电网的负荷特性 C.节约用电，减少能源需求和污染物的排放 D.降低电力客户的用电成本
A.初级承诺是企业的一种自救行为 B.初级承诺是维系客户忠诚的唯一出路 C.高级承诺从解决客户最关心、反映最强烈的问题入手 D.高级承诺就是向客户提供超值服务
A.宣传电力科普科学知识，可以使公众增加电器产品的使用数量 B.宣传电力科普科学知识，是开拓用电市场的一个重要途径 C.用电产品是用电销售市场的基础 D.电量的销售不完全是以电器产品为依托