多项选择题
A.充换电设施大面积故障或离线事件B.涉及重要客户的故障或离线事件C.新闻媒体曝光并产生重大负面影响的服务事件D.其他需要报告的重大服务事件
A.外观破损B.相序接反C.电压异常D.电流缺相
A.业务受理B.需求信息处理C.现场勘查D.答复前期咨询意见和归档