用电客户受理员高级题库_用电客户受理员高级试题_用电客户受理员高级在线答题_用电客户受理员高级搜题在线使用拍照解题

【多项选择题】 需办理（）的客户，若在申请阶段暂不能提供，可先行受理。

【多项选择题】 电铁牵引站供电方案由（）组成。

【多项选择题】 电能替代鼓励优先利用清洁电能（）进行替代。

【多项选择题】 电能替代电量统计认定遵循（）的原则，采用直接计量方式（包括公司资...

【多项选择题】 充换电网络重大服务事件主要包括（）

【多项选择题】 三相四线计量通过接线分析，可能发现的故障有（）

【多项选择题】 用电大项目前期咨询业务包括（）

【多项选择题】 属于高压新装的业务受理的工作内容有（）

【多项选择题】 三相四线计量反相序的影响有（）

【多项选择题】 客户需要新装或增容申请时，在受理人员审查了有关资料以后，还应填写...

【多项选择题】 高压新装用电客户用电申请携带资料的申请报告的主要内容包括有（）

【多项选择题】 计量装置接线分析，确定实际介入电压相序的方法为（）

【多项选择题】 计量装置检查中属于定性判断的方法有（）

【多项选择题】 高压三相三线接线分析的作业项目有（）

【多项选择题】 高压三相三线接线分析测量的运行参数包括（）

【多项选择题】 装表接电现场安装前，应（）

【多项选择题】 业扩报装受理实行（）

【多项选择题】 现场勘察工作中，对申请增容的客户，应核实客户（）

【多项选择题】 现场堪察时，对于申请新装、增容用电的非居民客户应（）

【多项选择题】 某客户申请用电，负荷对电网电能质量有影响，则应书面告知（）

【多项选择题】 客户用电申请如有非线性负荷并可能影响供电质量，客户应在竣工检验前提交（）

【多项选择题】 电能表接线和电压挂钩打开或接触不良可导致电能表（）

【多项选择题】 客户侧用电报装工程的（）电属于现场范围规范。

【多项选择题】 根据电能表异常情况的表现形式，电能表异常情况主要有（）

【多项选择题】 高压合同条款主要条款有（）

【单项选择题】 被地市级媒体曝光并产生重要影响的停电事故，属于供电服务突发事件的（）

【单项选择题】 客户向地市公司集体越级投诉的供电服务事件，属于供电服务突发事件的（）

【单项选择题】 收费高峰期营业厅客流拥堵，收费员心情焦躁，正确的应对方式是（）

【单项选择题】 任何协调措施都不能脱离既定的（）

【单项选择题】 协调的目的在于（），控制组织中的种种冲突、以确保组织目标的最终实现。

【单项选择题】 （）在确保其对组织业务的适用性、有效性，在满足标准、法规的前提下...

【单项选择题】 （）应做到合理授权、及时沟通、以激励为主适度批评。

【单项选择题】 （）协调具有较强的动态性和开放性。

【单项选择题】 （）指同一组织机构中部门与部门之间各种关系的协调，同一系统内子系...

【单项选择题】 以下（）不是电能计量差错中退补电量的计算方法。

【单项选择题】 地（市）供电企业和县供电企业直接面向客户，所以重点在地（市）供电...

【单项选择题】 在客户供电系统中，高压配电线路通常指（）电压等级的线路，低压配电...

【单项选择题】 执行多种电价的用户电费不包括（）部分。

【单项选择题】 66kV电压供电的容量值为（）

【单项选择题】 经查有一个三相四线客户窃电达一年之久，累计抄见电量为4000kWh...

【单项选择题】 所有电能计量点必须（）

【单项选择题】 执行两部制电价，在相同容量的情况下，客户的月用电量越大，则平均电价（）

【单项选择题】 配电变压器容量的配置系数，应根据住宅面积和各地区用电水平，由（）确定。

【单项选择题】 用电客户产生的基本电费是取（）计算。

【单项选择题】 某木材工厂10KV供电，变压器容量400千伏安，高供高计，该用户电...

【单项选择题】 对普通电力客户可采用（）供电。

【单项选择题】 需要打开盒盖才能发现的故障为（）

【单项选择题】 两部制电价适用于（）kVA及以上的工业客户。

【单项选择题】 35千伏及以下高压客户，超出可开放容量范围的，则（）

【单项选择题】 110（66）千伏及以上电压等级供电的客户，（）

【单项选择题】 停电检查的内容不包括（）

【单项选择题】 某大工业用户经供电企业同意，对一育苗基地转供电，被转供户装有分时...

【单项选择题】 使用万用表和钳形电流表测量电能表介入电压、电流，通过与正常运行状...

【单项选择题】 供电单位需在（）前完成与客户的供用电合同的工作。

【单项选择题】 判断电流极性接反的方法时分析电能表（）

【单项选择题】 脉冲输出异常可以用（）判断。

【单项选择题】 将电能表反映的功率与电能计量装置实际所承载的功率比较的方法为（）

【单项选择题】 计量装置检查中属于定量计算的方法有（）

【单项选择题】 高压客户实行（），营销部（客户服务中心）负责组织相关专业人员共同...

【单项选择题】 在受理高压客户竣工报验申请时，高压客户竣工报验申请表由（）

【单项选择题】 断开电能表输出电路，是负荷电流为零，电能表仍然转动超过一转或在规...

【单项选择题】 无功负载损耗=额定容量×（）

【单项选择题】 空载损耗指变压器铁芯损耗，它与变压器的（）有关。

【单项选择题】 电能表内有电流短接，可以导致电能表（）

【单项选择题】 变损电量不可以由（）方法来计算。

【单项选择题】 复费率表的分摊，抄见电量比例分摊的损耗之和与总损耗不等时，差异损...

【单项选择题】 负载损耗又称短路损耗，指变压器（）

【单项选择题】 低压三相四线计量缺一相电流会导致计量结果（）

【单项选择题】 低压三相四线计量缺二相电流会导致计量结果（）

【单项选择题】 当电路接入正常负荷，机电式电能表处于不转动或时转时停状态，属于（）

【单项选择题】 （）一般会从月度电量平衡数据中暴露处故障信息。

【单项选择题】 变压器损耗分摊时，当总电量为零时按（）分摊。

【单项选择题】 被转供户要求分摊变损时，若与被转供户有协议，则按（）进行计算和分摊。

【单项选择题】 产权分界点设置属于（）内容。

【单项选择题】 大工业电价均实行（），并按功率因数的高低调整（增加或减少）电费。

【单项选择题】 以下属于高压业扩报装重点跟踪和监管的环节是（）

【单项选择题】 供电企业应通过加强报装（）监管，严格把控报装服务关键环节。

【单项选择题】 按变压器实际运行天数进行容量计算时，如有小数，计算基本电费时变压...

【单项选择题】 分布式电源并网用户的申请信息录入在营销业务系统的（）模块。

【单项选择题】 替代项目现场确实不具备装表条件的，可采用（）统计认定电能替代电量。

【单项选择题】 各类电能替代项目的替代电量统计周期为（）个月。

【单项选择题】 营业厅发生群体投诉事件时，不应（）

【单项选择题】 客户对供电营业厅人员进行人身攻击时，不应（）

【单项选择题】 营业厅营销信息系统发生故障时，不应该（）

【单项选择题】 营业厅有醉酒客户滋事时，不应该（）

【多项选择题】 由于电能计量装置熔断器熔断，使电能计量出现差错时应退补电费，供电...

【多项选择题】 发现计量装置故障，处理方法正确的有（）。

【多项选择题】 对于电压质量不合格，给用电人造成损失的，不正确的处理方式有（）。

【多项选择题】 关于电力企业因故停电或者限电的规定，以下描述正确的是（）。

【多项选择题】 关于电压互感器在运行中可能发生的故障和原因，描述正确的是（）。

【多项选择题】 关于电流互感器二次接线方式的描述，正确的是（）。

【多项选择题】 关于客户满意和客户愉悦的理解，正确的是（）。

【多项选择题】 以下（）属于电力运行事故。

【多项选择题】 关于正确选配变压器容量的方法，以下描述正确的是（）。

【多项选择题】 关于电流互感器接线的描述，正确的是（）。

【多项选择题】 营业部门在办理临时用电业务手续时，处理方法正确的是（）。

【多项选择题】 用户需要保安电源时，处理方法正确的是（）。

【多项选择题】 以下关于两部制电价的优越性，正确的说法是（）。

【多项选择题】 关于电能计量箱的安装规定，正确的是（）。

【多项选择题】 营业部门在办理暂停用电业务手续时，处理方法正确的是（）。