办公楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定（）、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、组织与控制等。

A.楼宇设备企业
B.专业服务公司
C.物业服务企业
D.物业代理公司

A.所处区位好，规模适中
B.多为现代化的高层建筑
C.功能齐全、配套设施完善
D.多由专业物业服务企业管理

A.物业设施
B.电气设备
C.工程设施
D.设施设备

A.社区文化
B.人身安全
C.财产安全
D.环境卫生

A.区域的独立性
B.居住的聚集性
C.产权的多元性
D.结构的系统性

A.区域的独立性
B.功能的多样性
C.产权的多元性
D.管理的综合性

A.物业管理市场调查研究，物业管理市场拓展等
B.制定物业项目考核体系、考核指标和标准等
C.企业质量管理体系运行和维护，客户满意度评价及监督等
D.工程维修和运行保障，合格工程维修分包商评审等

A.行政管理部
B.人力资源部
C.环境管理部
D.市场拓展部

A.各级主管人员直接指挥，职能机构是直线行政主管的参谋
B.企业各级领导者亲自执行全部管理职能，按垂直系统直接领导
C.实行分权管理，实行独立核算和自负盈亏
D.在同一组织中既设置纵向的职能部门，又建立横向的管理系统

A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制