单项选择题

品质管理部的主要职责包括()。

A.物业管理市场调查研究,物业管理市场拓展等
B.制定物业项目考核体系、考核指标和标准等
C.企业质量管理体系运行和维护,客户满意度评价及监督等
D.工程维修和运行保障,合格工程维修分包商评审等

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单项选择题
负责清洁、绿化管理,保持环境卫生,实施企业对清洁和绿化分包方监管等工作是()的职责。

A.行政管理部
B.人力资源部
C.环境管理部
D.市场拓展部

单项选择题
事业部制是较为现代的一种组织形式,其主要特点有()

A.各级主管人员直接指挥,职能机构是直线行政主管的参谋
B.企业各级领导者亲自执行全部管理职能,按垂直系统直接领导
C.实行分权管理,实行独立核算和自负盈亏
D.在同一组织中既设置纵向的职能部门,又建立横向的管理系统

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