多项选择题
A.未提交变更工单，系统管理员直接在生产环境上面执行变更操作B.已提交变更工单，但未完成变更审批，实施人员按照变更计划时间实施变更C.变更工单已完成授权审批，但实际变更实施时间与变更计划时间不一致D.变更实施过程中出现异常，无法按照变更计划的时间和方案进行操作，紧急获取部门领导额外授权后完成变更实施E.变更实施过程中发现原有变更方案不完善，管理员依靠自身丰富的经验及增加变更操作步骤，完成变更实施
A.配置管理数据库中的标准配置 B.标准配置项的描述 C.以交付的一系列配置项 D.有关一项产品或服务的“快照”，以作为配置审计和变更回撤的基准
A.购买日期 B.责任人（Owner） C.位置 D.状态