多项选择题

集客现场网络服务支撑人员应具备的素质()

A、“客户为根,服务为本”的网络服务支撑理念
B、具备良好的职业道德,诚实守信
C、具备高度责任心及良好的团队精神
D、具备相关的服务礼仪知识及服务技能