集客家客题库_集客家客试题_集客家客在线答题_集客家客搜题在线使用拍照解题
【填空题】 综合信息箱内五类线在与8位模块式通用插座相连时，必须按()进行卡接。
【填空题】 字节与位的换算，1Byte s=()bit s
【填空题】 自承式蝶形光缆在障碍物较多的墙面敷设时，可采用()方式。
【填空题】 自2007年起，国内各大固网运营商均宣布开始实施()发展策略，即...
【填空题】 装维员应保持良好的（），指甲注意清理，保持口气清洁
【填空题】 装维员头发要求保持干净整齐、无异味、无（）
【填空题】 装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧 客户侧设备、线路等（）技能
【填空题】 装维人员应具备专业的（）技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过...
【填空题】 装维人员需严格遵守国家法律、法规和行业各项规章制度，遵守中国移动（）
【填空题】 装维人员需具备良好的职业道德，诚实守信，全力落实对（），不做误导...
【填空题】 装维人员需具备良好的（），说话条理清晰、主体明确、不抢话题，对于...
【填空题】 装维人员需具备高度的（），吃苦耐劳，能够完成较为艰巨的任务
【填空题】 装维人员需积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念，将...
【填空题】 装机完成后，装机人员需验证用户账号和密码。首先建立（），然后输入...
【填空题】 装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手...
【填空题】 装机人员安装完毕并确认业务开通后，需将实占设备及（）反馈资源维护...
【填空题】 装机过程中，如果其他通信运营商的线缆已经布放，我方无法在此基础上...
【填空题】 中兴及华为ONU的PON口尾纤类型为()。
【填空题】 中国拥有自主知识产权的无线网络安全机制叫（）。
【填空题】 中国移动无线局域网企业规范共（）类18项规范。
【填空题】 在以太网中，是根据（）地址来区分不同的设备
【填空题】 在巡检中核对宽带资料，若资料不全或有疑义的，可立即与（）部门确认...
【填空题】 在我的电脑和资源管理器中，用户可以直接在（）中输入文件和文件夹的...
【填空题】 在外界施工准备阶段，随工配合人员应严格执行的“四不准制度”包括：...
【填空题】 在通信线路阻断障碍修复中，应首先设法抢通申告障碍和()。
【填空题】 在判断光缆某两点之间的物理距离时，可通过识别光缆外护层上的()来...
【填空题】 在进行WLAN壁挂式机柜安装时，机柜底座距离地面的垂直距离为（）。
【填空题】 在计算机系统上，一个字节等于()个二进制位。
【填空题】 在windows资源管理器中，若希望显示文件的名称、类型、大小等信息，...
【填空题】 在windows中，文件夹可以设置为（），这样可以让网络上的其他用户访...
【填空题】 在windows中，打开显示属性的对话框的方法有多种，除了可以在控制面...
【填空题】 在windows系统中使用DOS命令查看主机的IP地址和MAC地址的命令为（）
【填空题】 在FTTH建设和运营场景中，进入用户住宅的最后一段入户光缆，一般称为...
【填空题】 在DOS中，目录是用来存放文件的区域，在windows中称为（）。
【填空题】 由于用户电脑网卡被禁用或网卡故障，宽带拨号会出现错误代码（）
【填空题】 由于用户电脑操作系统的宽带连接被破坏，宽带拨号会出现错误代码（）
【填空题】 由于光缆制造原因的影响以及不同的构造原理，每一单盘光缆分为A、B二...
【填空题】 由于电磁波在传播路径障碍物阻挡而在障碍物后形成电波阴影区，造成接...
【填空题】 用户欲需知道某个文件或文件夹位于何处，可以利用（）功能找到它。
【填空题】 应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。
【填空题】 以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（）米。
【填空题】 以太网交换机的每一个端口可以看做一个（）域。
【填空题】 一般设备的接地线，应使用截面积不小于（）的多股铜线。
【填空题】 一般情况下，市区杆距为35-40m，郊区杆距为()m。
【填空题】 一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的80...
【填空题】 一般光纤存在的三种色散：()、材料色散、波导色散。
【填空题】 掩码为255.255.255.224的子网段，除去网关，可用IP地...
【填空题】 炫TV机顶盒有线输入时可以做（）输出。
【填空题】 新装机完毕后需向用户推荐（）网站并跟用户做简单培训
【填空题】 我们可以nslookup命令，查询域名网站所对应的服务器的（）。
【填空题】 维护员装机使用用户账户和密码成功拨号后，应使用统一的、面向家庭宽...
【填空题】 维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候...
【填空题】 维护人员在入户服务时，不得将（）放在客户的床、沙发等生活设施上
【填空题】 维护人员在进行设备安装、铺设线路、配电等操作前，应与用户确认（）...
【填空题】 维护人员应在预约时间前（）分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达...
【填空题】 维护人员需要操作用户设备的，必须获得（）许可
【填空题】 维护人员维护支撑过程中，涉及行车的安全，必须严格遵守（）
【填空题】 维护人员若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前个小时通知客户
【填空题】 维护人员接到家庭有线宽带投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与...
【填空题】 维护人员根据约定时间上门服务前需再次与（）确认，说明我方拟到达时...
【填空题】 维护人员到客户端工作时，必须佩戴工号牌，工号牌佩带在（）
【填空题】 维护期间若出现工作差错，应（），并及时纠正。
【填空题】 为了示当前本机访问的网络主机端口号信息，我们可以通过（）命令来进行查看。
【填空题】 为保证带宽的稳定性，网络路由器和IPTV机顶盒的连接应尽量采用（）方式。
【填空题】 微机正在工作时电源突然中断供电，此时计算机()中的信息全部丢失，...
【填空题】 网桥属于OSI模型的第（）层。
【填空题】 网络管理工具包括，连通性测试程序ping、路由跟踪程序()和MIB变量...
【填空题】 网络的一端需要PING另一台终端192.168.1.18，并且需要持...
【填空题】 网络按照覆盖范围可分为广域网、_城域网、（）。
【填空题】 万用表不用时，不要旋在（），因为内有电池，如不小心易使两根表棒相...
【填空题】 投诉故障修复后，维护人员应对（）进行调试。根据实际情况需测试时延...
【填空题】 通信管道在直线段，相邻两个人井的距离一般要求为（）米
【填空题】 通信管道由人孔、手孔和管路三部分构成的，管道管孔断面的排列组合，...
【填空题】 铁通综合营业系统同步过来的数据在铁通工单系统的（）栏目内。
【填空题】 铁通综合营业系统每隔（）分钟向铁通工单系统自动同步一次数据。
【填空题】 铁通宽带装机及时率为（）
【填空题】 铁通宽带故障重复故障率
【填空题】 铁通宽带故障率要求（）
【填空题】 铁通宽带故障发生率为（）
【填空题】 铁通宽带故障处理及时率为（）
【填空题】 铁通固话故障率（）
【填空题】 铁通固话故障发生率为（）
【填空题】 铁通工单系统中工单延时预约需在工单创建时间后的（）小时内操作。
【填空题】 铁通工单系统号线派发的工单在（）栏目内
【填空题】 铁通导航的网站是（）（）
【填空题】 跳纤操作必须满足架内整齐、布线美观、便于操作、少占空间的原则。跳...
【填空题】 天线室外安装时，应保证天线顶端低于避雷针，并且在（）避雷保护角范围之内。
【填空题】 所有装机工单均需在（）做施工登记
【填空题】 所有新装和移机工单均需在用户端电脑做（），工单才能完工
【填空题】 所有端口必须在接维后才可以推送给营业前台进行业务受理，装维工作在...
【填空题】 所谓PON的无源特性，是指在OLT(光线路终端)和ONU(光网络单元)之...
【填空题】 塑料管道与电力电缆35kv以下间平行时及交叉时的最小净距为()米
【填空题】 数据链路层添加链路层的控制信息到数据包中，形成（），再传递到物理...
【填空题】 手机工单系统下载的IP地址是（）
【填空题】 室内维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，严禁（）用...
【填空题】 世界上每一块网卡都有一个惟一的编码，叫做（）。
【填空题】 实现域名解析的命令是（）
【填空题】 施工登记系统在线下载的IP地址是（）
【填空题】 射频设备空置端口必须接（）。
【填空题】 入户型综合信息箱内ONU设备安装时，蝶形光缆成端后宜留有()米的余...
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