多项选择题

最基本的客房状态包括()。

A.走客房
B.请勿打扰房
C.维修房
D.住客房
E.双锁房

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

多项选择题
饭店制定客房预订政策的作用主要有()。

A.预订工作有章可循
B.处理预订纠纷的依据和规则
C.保护饭店自身的合法权利
D.满足客人要求,保护客人利益
E.有利于饭店的经营与管理

多项选择题
下列哪一些是属于客房预订的直接渠道?()。

A.客人本人直接订房
B.客人委托他人或接待单位直接订房
C.客人通过旅行社(零售商)订房
D.客人通过订房代理商订房
E.客人通过旅游批发商(直接用户)订房

相关试题
  • 下列原因中属于饭店需要补偿的事项()。
  • 在我国,通常将拥有客房数量600间以上的...
  • 客人进行电话预定时,总台应在响铃()内接...
  • 为了表示对客人尊敬,饭店门童要向客人行鞠...
  • 通常迎宾服务过程中,如果宾客乘车前来,则...