多项选择题
A.用户流量达到封顶值后，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复 B.流量封顶是否可以解除，由主套餐决定，如可以解除，需提醒用户解除后的流量收费标准 C.用户达量限速后，无法提速，次月自动恢复网速 D.用户达量限速后，可订购加速包，恢复网速
A.登陆网上营业厅www.10010.com点击“自助服务”，输入您的手机号码及服务密码登陆后进入：业务查询-电子单查询-电子发票查询，进入电子发票查询，页面上将展示出电子发票记录。 B.登录手机营业厅，点击服务—查询—基础信息查询—电子发票查询，手机营业厅页面，页面上将展示出电子发票记录。 C.查询到的电子发票状态，可开票：可以发起开具发票。 D.查询到的电子发票状态，开票中：发票已开具，系统处理中。 E.查询到的电子发票状态，可下载：发票开具成功，可以下载电子发票文件。
A.通过银行缴费，缴费后银行会为用户打印收据，如用户需要发票时，可登录网上营业厅www.10010.com或手机营业厅，查看、下载、打印发票； B.如果在第三方平台是通过充值卡充值，请向第三方渠道索取发票，同时在消费后的账单发票系统会自动扣减充值卡充值的金额； C.若在第三方平台不是通过充值卡充值，可在消费后获取账单发票，第三方渠道不重复提供发票。