单项选择题

认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是（）。

A.戴明
B.朱兰
C.石川馨
D.克劳斯比

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热门 试题

单项选择题
质量 定义中的 特性 指的是（）。

A.固有的
B.赋予的
C.潜在的
D.明示的
单项选择题
“产品”从广义质量概念应该理解为（）。

A.有形制成品
B.硬件、软件和流程性材料
C.硬件、服务、软件
D.硬件、服务、软件和流程性材料
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