下列不属于Sl基本单位的是（）。

质量信息系统的作业层的特性之一是（）。

A.不可预见性
B.阶段性
C.推荐性
D.参照性

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美国质量管理专家朱兰博士提出的 质量管理三部曲 包括质量策划、质量控制和（）。

A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督

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