单项选择题
A、衡量一个企业是否值得追随的重要标准 B、衡量客户是否满意 C、衡量服务人员是否专业 D、衡量企业是否具有竞争力
A、京东 B、阿里巴巴 C、天猫 D、苏宁易购
A、市场人口 B、经济环境 C、竞争环境 D、技术环境